Apple 產品是使用各種不同材質製造，而每種材質可能會有特定的清潔需求。如果要動手開始清潔，以下提供一些適用於所有產品的要訣：
如果 iPhone 接觸到可能留下污漬或造成其他損壞的東西（例如，灰塵或沙子、墨水、化妝品、肥皂、清潔劑、酸類或酸性食物，或是乳液），請立刻清潔 iPhone。請遵循下列準則：
拔掉所有外接電源、裝置和連接線。，並將 iPhone 關機。
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螢幕清潔:
僅使用柔軟、不起毛絮的布。避免使用粗糙布料、毛巾、紙巾或類似物品，如果擦不下來可再添加一些70% 異丙醇酒精擦拭，但不可過量且仍需避開手機開口清潔，並且不建議使用家用清潔劑，可能會損傷螢幕表面指印疏油外膜。
避免過度擦拭，這可能會造成損壞。
iPhone 覆有一層防指印疏油（撥油性）外膜。清潔產品和粗糙材質會耗損這層外膜，而且可能會刮傷 iPhone。
iPhone 8 和後續機型的外膜位於正面和背面。在正常使用下，這層外膜會隨著時間而磨損。清潔產品和粗糙材質會進一步耗損這層外膜，而且可能會刮傷 iPhone。
iPhone 11、iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 採用高級霧面質感玻璃。在正常使用下，霧面質感玻璃可能因為與 iPhone 接觸的物體（例如牛仔布或口袋中的物品）而顯現材質轉印的跡象。材質轉印可能有點類似刮痕，但在大多數情況下可以清除。請遵循上述準則進行清潔。
聽筒/話筒清潔
如果你的使用環境有較多的灰塵，聽筒就很容易卡住髒污，可以使用棉花棒沾上少量酒精，在聽筒上擦拭，再用乾淨的牙刷輕刷聽筒，但如果用太多的酒精可能會滲入話筒，避免直接用濕布或是濕紙巾擦拭，也不建議使用化學清潔劑清潔 iPhone 聽筒。
HOME鍵清潔
如需清潔主畫面按鈕（讓 Touch ID 順利運作），請使用柔軟不起毛絮的布擦拭。
SIM卡托清潔
如需清潔累積在 SIM 卡托盤開口四周的灰塵，請使用柔軟不起毛絮的布搭配少量外用酒精擦拭。輕輕將連接埠開口的灰塵擦掉，避免任何水分進入開口。
充電孔、耳機孔清潔
請勿任意使用工具清潔，因為容易損傷到充電孔和耳機孔內金屬接點，請找專業維修店做清潔
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